Velkommen hos Holstedlægerne
Problemer med patientportal og emailkonsultationen november 2024
Siden patientportalen er opdateret nyligt oplever lægehuset mange problemer med at mailsvar vi sender til vores patienter ikke kan læses og nogle gange ikke kan ses på minlæge-app.
Dette gælder alle lægehuse med brug af patient portalen. Vi har tæt kontakt med vores IT hus, der forsøger at løse problmet.
Deres forslag er at vores patienter gør som følger:
Ingen mails i weekends fra 10. oktober 2024
Vi indfører fra 10. oktober 2024, at vi ikke modtager mails til læger/personale fra fredag kl 12 til mandag morgen kl 8.
Husk venligst at mails ikke bruges til akutte problemstillinger, hvor der tilrådes akut telefonisk kontakt til lægehuset i åbningstiden og til lægevagt i vagtperioden
Mails er til korte spørgsmål der kan klares uden konsultation. Mails er ikke til tidsbestilling.
Indeholder mailen flere problemstillinger tilrådes tidsbestilling istedet for mails
Influenza og Covid infektion:
Igen i 2024 er vi som lægehuse ikke involveret i vaccinations indsatsen.
Bestilling af tider foregår via vaccination.dk hjemmesiden. Også der kan du få afklaret om du som under 65 årig er berettiget til gratis vaccine.
Enkelt tilskuds ansøgninger:
Vi oplever at bruge megen tid på enkelttilskudsansøgninger i lægehuset og vil fremadrettet tage 300kr for tilskuds ansøgning per præparat.
Åben blodprøve service 8:00- 8:30
Vi tilbyder service i form af åben blodprøve konsultation hver morgen mellem 8:00-8:30. Du skal blot scanne dit kort og så sættes du i kø.
Blodprøverne skal være bestilt af læge i lægehuset eller være lagt klar af sygehus læge.
Der vil ikke være mulighed for at kigge på andre problemstilligerne ved blodprøvetagningen.
Vi har imidlertid kun plads til 10 patienter dagligt, hvorfor der kan forekomme dage, hvor vi må afvise fremmødte og bede om fremmøde en anden dag. Får du ved scanning af kortet at vide at du ikke har en tid, så er det fordi at køen allerede er fyldt op af andre til blodprøve tagning
Der kan forsat bestilles almindelig tid til blodprøve ved personale eller på laboratoriet på www. blodproever.dk
Ny uddannelseslæge hos Holstedlægerne
Den 1. april 2024 startede Amalie Frimann i klinisk basis uddannelse hos Holstedlægerne. Hun er færdiguddannet som læge i 2023. Hun skal være i lægehuset i 6 måneder, herefter fortsætter hun i introduktionsstilling til almen praksis i lægehuset i yderligere 6 mdr
Vi er også glade for at annoncere at Sherin Gnanapragasam fortsætter hos os som hoveduddannelseslæge indtil 1 oktober 2024 og herefter 1 gang månedeligt.
Vi er den 1. oktober glade for at kunne byde Ella Fabricius velkommen hos os som klinisk basis uddannelseslæge i 6 måneder.
Aftalebogen også til lægetider efter uge 34 2023:
Efter sommerferien startende den 28. august 2023 vil det være muligt 24 timer før at bestille en "tid samme dag tid" hos lægen. Disse tider er ment fortrinsvis at skulle benyttes af de patienter, som ikke er i stand til tidsbestilling som vanligt på dagen mellem 8-9.
Tiderne kan bruges til kørekort attest og til almindelig 15minutter konsultation. Man skal når tiden bestilles angive skriftligt, hvad tiden skal dreje sig om.
Du vil på aftalebogen.dk kunne se de mulige tider i kalenderen, men disse bliver først mulige at bestille 24timer før de går i gang.
Aftalebogen genopnået for klinikpersonale:
Vi har nu genåbnet Aftalebogen for on-line tidsbestilling hos vores klinik personale:
Du kan der bestille tid til:
1) Fjernelse af sting og agraffer
2) Øreskylning
3) Fodvorter
4) HPV vaccination, 3 mdr vaccination og 15mdrs vaccination (MFR)
5) Smear = livmoderhals celleprøve og
6) P-pille kontrol
Aftale bogen er ikke tilgængelig til tidsbestilling hos lægerne, der forsat foregår ved tidsbestilling ved vores sekretærer
Tid samme dag visitation:
Der er stor travlhed med mange syge i vinterhalvåret og nogle dage er vi nødsaget til at visitere herefter i morgen telefonen.
Det betyder at vi på meget travle dage må prioritere tiderne på at se de mest syge først. Det kan sjældne gange gøre, at vi må bede om at man ved mindre problemstillinger må ringe dagen efter igen for en "tid samme dag tid" .
På meget travle dage opfordrer vi også til at man takker ja til tilbudt tid også hos ikke faste læge for at vi kan hjælpe flest mulige hver dag.
Mundbind i lægehuset
Vi benytter mundbind i lægehuset i venteværelset, hvis man har symptomer så som hoste, forkølelse eller halsbetændelse. Vi anbefaler dette for at minimere smitte i venteværelset.
Akut telefonen
Vil påminde om at brug af akut telefonen udelukkende er til akut opstået sygdom, der kræver akut lægelig vurdering.
Vi vil derfor opfordre til at al brug af akut telefonen til receptfornyelse /almindelig tidsbestilling og simple forespørgsler ophører. Disse kan besvares i sekretærernes almindelige telefon tid fra 8-12
Videokonsultation:
Vi benytter forsat gerne videokonsultation.
Tidsbestilling hertil foregår som vanligt med tid samme dag system ved vores sekretærer, hvor I får et aftalt tidspunkt, hvor lægen ringer jer op eller i begge logger på video konsultationen.
Videokonsultationen foregår via "min læge" App.
Holstedlægerne indfører tidsbestilling "Tid samme dag" fra den 18. maj 2020
TID SAMME DAG BETYDER:
Du får som patient efter faglig vurdering tid samme dag hos os læge, hvis du kontakter os telefonisk i tidsrummet klokken 8-11.
Vi skelner ikke mellem akut eller længerevarende sygdom. Tid samme dag er til alle henvendelser. Du opnår dermed den bedst mulige tilgængelighed og undgår lange ventetider.
VIGTIGT AT VIDE:
Der afsættes ca.10 minutter per konsultation, da lægen efterfølgende skal bruge nogle minutter til at skrive notat, henvisninger, bestille prøver, skrive recepter osv.
UNDTAGELSER:
Nogle konsultationer skal der bookes tider til frem i kalenderen, det gælder følgende:
- Attester
- Komplicerede kørekortsattester
- Børneundersøgelser
- Graviditetsundersøgelser
- Konsultationer med tolk
- Kontroller af kroniske sygdomme
- Samtale terapi
Privatlivspolitik for patienter marts 2018
I 2018 er det blevet obligatorisk for alle lægehuse at have en privatlivspolitik for patienter synlig på sin hjemmeside. Vores kan læses under fanen "Information".
Klinikken er den 13.december 2018 blevet godkendt som værende akkrediteret efter DDKM's vejledninger
Information vedrørende nye cannabis regler pr 1. januar 2018
Klinikken følger vores forening for praktiserende læger DSAM's anbefalinger vedrørende cannabis og fraråder derfor opstart heraf.
Læs gerne nedenstående information til patienter herom udsendt fra DSAM.
http://www.dsam.dk/files/55/info_om_cannabis_som_medicin_010118.pdf
Receptfornyelser af afhængigheds skabende medicin:
Alle receptfornyelser af afhængigheds skabende medicin, så som stærke smertestillende præparater eller sovemedicin skal fornyes ved planlagt personligt fremmøde